Nous livrons nos produits en France et dans l’Union européenne.
Zones de livraison
Les commandes sont expédiées vers la France métropolitaine et les pays de l’Union européenne.
Les expéditions peuvent être effectuées depuis différents centres logistiques, selon le fournisseur et la disponibilité des produits.
Délais de livraison
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination et le produit commandé :
- Livraison gratuite : 7 à 14 jours ouvrés
- Livraison standard : 5 à 12 jours ouvrés – 5,90 €
Dans certains cas, une commande peut être livrée en plusieurs colis.
Frais de livraison
Les frais de livraison applicables sont clairement indiqués lors du passage de la commande, avant sa validation.
Retards et incidents de livraison
En cas de retard exceptionnel ou de problème de livraison (colis endommagé ou perdu), nous invitons le client à contacter notre service client dans les plus brefs délais afin qu’une solution appropriée puisse être proposée.
Service client
Pour toute question relative à la livraison, vous pouvez contacter notre service client à l’adresse suivante :
support@ihuoon.com
Pour plus de détails sur les conditions de livraison, veuillez consulter nos Conditions Générales de Vente.