La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont le site Ihuoon collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées par la société Wizzmedia, SAS, dont le siège social est situé au 90 Avenue Henri Barbusse, 78340 Les Clayes-sous-Bois, France.
E-mail de contact : support@ihuoon.com

2. Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées incluent notamment :

• identité (nom, prénom) ;
• coordonnées (adresse e-mail, adresse postale) ;
• informations de commande et de paiement ;
• données de navigation et d’utilisation du site.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées pour :

• le traitement et la gestion des commandes ;
• la livraison des produits ;
• la gestion du service client ;
• l’amélioration de l’expérience utilisateur ;
• l’analyse statistique et marketing ;
• le respect des obligations légales.

4. Base légale

Les traitements sont fondés sur :

• l’exécution du contrat (commande) ;
• le respect d’obligations légales ;
• le consentement de l’utilisateur, lorsque requis ;
• l’intérêt légitime du responsable du traitement.

5. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises à des prestataires tiers strictement nécessaires à l’exécution des services, notamment :

• Stripe (paiements sécurisés) ;
• Vultr (hébergement du site) ;
• Meta Pixel (analyse marketing) ;
• Matomo (analyse statistique).

Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants au sens du RGPD.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, conformément aux exigences légales.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

• droit d’accès ;
• droit de rectification ;
• droit à l’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la portabilité des données.

Toute demande peut être adressée à : support@ihuoon.com

8. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.